En un context en què les entitats socials han de gestionar cada vegada més informació, canals de comunicació i relacions amb usuaris, socis i col·laboradors, la digitalització esdevé una eina clau per guanyar eficiència i reforçar l’impacte social.

Les eines d’intel·ligència artificial i marketing ofereixen noves oportunitats per optimitzar processos, estalviar temps i millorar la gestió de les relacions i les comunicacions.

Amb aquest objectiu, el Clúster Digital de Catalunya i la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya coorganitzem una nova sessió de capacitació digital en el marc del projecte europeu DO IMPACT (Digital and Data-driven Opportunities to strengthen the Social Economy Impact), una iniciativa que impulsa la transformació digital de les entitats de l’economia social mitjançant l’adopció de solucions digitals i models basats en dades per millorar l’eficiència, la transparència i l’impacte social.

En aquesta sessió online pràctica, posarem el focus en aplicacions reals i accessibles d’IA i automatització aplicades al màrqueting i la gestió de contactes. Es compartiran casos pràctics i eines útils per al dia a dia de les entitats, com ara:

• automatització de comunicacions
• gestió eficient de contactes
• segmentació
• seguiment de campanyes
• ús pràctic de CRM

La sessió anirà a càrrec de Jordi Bernat, CEO, i Alfonso Gervás, Business Development i Marketing, de l’empresa Up2you, especialista en sistemes de màrqueting i captació amb intel·ligència artificial aplicada i criteri humà al capdavant.

Agenda:

11:00 – 11:05 | Benvinguda i presentació

Introducció a la sessió i contextualització dins el projecte DO IMPACT, a càrrec del Clúster Digital de Catalunya.

11:05 – 11:40 | Workshop

Workshop d'IA aplicada al màrqueting i la gestió de contactes. A càrrec de Jordi Bernat i Alfonso Gervás, de l'empresa Up2you.

11:45 – 12:00 | Torn de preguntes i tancament